Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

1.1 Informações Pessoais

• Nome completo
• Email
• Telefone
• Informações do estabelecimento

1.2 Informações dos Clientes

• Dados fornecidos pelo usuário sobre seus clientes
• Histórico de agendamentos
• Preferências de serviços

1.3 Informações Técnicas

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Dados de uso da plataforma
• Logs de sistema

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Processar pagamentos
• Enviar notificações importantes
• Suporte técnico
• Análises para melhorar a plataforma

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Com provedores de serviço confiáveis
• Para proteger direitos e segurança

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar exclusão de dados
• Portabilidade de dados
• Retirar consentimento

7. Cookies

Usamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

8. Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências atendem aos requisitos legais de proteção de dados.

9. Menores de Idade

Nosso serviço é direcionado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade.

10. Mudanças nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através da plataforma ou email.

11. Contato

Para questões sobre privacidade, entre em contato:

• Email: [email protected]
• Telefone: (88) 9 9455-0549
• DPO: [email protected]